Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления: 10 января 2025 года

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей веб-сайта AnalyticsPro (далее — «Сайт»), расположенного по адресу https://bestshopever.shop/.

AnalyticsPro (далее — «Компания», «мы») обязуется обеспечивать конфиденциальность персональных данных, которые пользователи предоставляют при использовании Сайта и наших услуг.

Используя Сайт, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с какими-либо положениями данной Политики, пожалуйста, не используйте Сайт.

2. Определения

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными.

Пользователь — физическое лицо, использующее Сайт и предоставляющее свои персональные данные.

Cookies — небольшие файлы, которые сохраняются на вашем устройстве при посещении Сайта.

3. Собираемая информация

Мы можем собирать следующие категории персональных данных:

3.1. Информация, предоставляемая вами напрямую:

Имя и фамилия
Адрес электронной почты
Номер телефона
Адрес доставки
Информация об оплате (обрабатывается через защищенных платежных провайдеров)
Данные, предоставленные в форме обратной связи или при обращении в службу поддержки

3.2. Информация, собираемая автоматически:

IP-адрес
Тип и версия браузера
Операционная система
Информация об устройстве
Данные о посещенных страницах и времени посещения
Реферальные URL (источники перехода на Сайт)
Данные cookies и подобные технологии отслеживания

4. Цели обработки персональных данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные для следующих целей:

Предоставление доступа к образовательным курсам и материалам
Обработка заказов и осуществление платежей
Коммуникация с вами по вопросам, связанным с вашими заказами и использованием Сайта
Улучшение качества наших услуг и пользовательского опыта
Отправка информационных и маркетинговых материалов (с вашего согласия)
Обеспечение безопасности Сайта и предотвращение мошенничества
Соблюдение законодательных требований
Проведение аналитики и статистических исследований
Персонализация контента и рекомендаций

5. Правовые основания обработки персональных данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих правовых основаниях:

Ваше согласие: когда вы добровольно предоставляете нам информацию
Исполнение договора: для предоставления вам запрашиваемых услуг
Законные интересы: для улучшения наших услуг, обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества
Соблюдение законодательства: когда обработка требуется применимым законодательством

6. Использование cookies и аналогичных технологий

Мы используем cookies и аналогичные технологии отслеживания для следующих целей:

6.1. Типы используемых cookies:

Необходимые cookies: обеспечивают базовую функциональность Сайта
Функциональные cookies: запоминают ваши предпочтения и настройки
Аналитические cookies: помогают нам понять, как посетители используют Сайт (Google Analytics)
Маркетинговые cookies: используются для показа релевантной рекламы (Facebook Pixel)

6.2. Управление cookies:

Вы можете контролировать использование cookies через настройки вашего браузера. Однако отключение определенных cookies может повлиять на функциональность Сайта.

7. Передача персональных данных третьим лицам

Мы можем передавать ваши персональные данные следующим категориям получателей:

7.1. Поставщики услуг:

Платежные системы для обработки транзакций
Хостинг-провайдеры для хранения данных
Сервисы электронной почты для коммуникации
Аналитические сервисы (Google Analytics, Facebook Analytics)

7.2. Условия передачи:

Мы передаем данные третьим лицам только в объеме, необходимом для выполнения конкретных задач, и требуем от них обеспечения конфиденциальности и безопасности данных.

7.3. Международная передача данных:

Некоторые наши партнеры могут находиться за пределами вашей страны. При международной передаче данных мы обеспечиваем соответствующий уровень защиты в соответствии с применимым законодательством.

8. Защита персональных данных

Мы применяем следующие меры для защиты ваших персональных данных:

Шифрование данных при передаче (SSL/TLS)
Ограничение доступа к персональным данным только уполномоченным сотрудникам
Регулярное обновление систем безопасности
Мониторинг и аудит безопасности
Использование защищенных серверов и баз данных
Резервное копирование данных

Несмотря на принимаемые меры, мы не можем гарантировать абсолютную безопасность данных, передаваемых через Интернет.

9. Хранение персональных данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение периода, необходимого для достижения целей обработки, или в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки хранения:

Данные учетной записи: в течение активности аккаунта + 3 года после закрытия
История покупок: 5 лет с даты последней транзакции
Данные обратной связи: 3 года с момента последнего обращения
Аналитические данные: 24 месяца

По истечении срока хранения персональные данные удаляются или анонимизируются.

10. Ваши права

В соответствии с применимым законодательством о защите данных, вы имеете следующие права:

Право на доступ: запросить информацию о ваших персональных данных, которые мы обрабатываем
Право на исправление: запросить исправление неточных или неполных данных
Право на удаление: запросить удаление ваших персональных данных ("право быть забытым")
Право на ограничение обработки: запросить ограничение обработки в определенных случаях
Право на переносимость данных: получить ваши данные в структурированном формате
Право на возражение: возразить против обработки данных для маркетинговых целей
Право на отзыв согласия: отозвать ранее данное согласие в любое время

Для реализации своих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу: [email protected] или по телефону: +23501129356.

11. Маркетинговые коммуникации

С вашего согласия мы можем отправлять вам информационные и маркетинговые материалы о наших курсах, специальных предложениях и новостях.

Вы можете в любое время отказаться от получения маркетинговых сообщений, перейдя по ссылке отписки в письме или связавшись с нами напрямую.

12. Персональные данные несовершеннолетних

Наш Сайт не предназначен для лиц младше 18 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные детей. Если нам станет известно, что мы случайно собрали данные несовершеннолетнего, мы предпримем шаги для их удаления.

Если вы являетесь родителем или опекуном и обнаружили, что ваш ребенок предоставил нам персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами.

13. Ссылки на сторонние сайты

Наш Сайт может содержать ссылки на сторонние веб-сайты. Мы не несем ответственности за политику конфиденциальности или содержание этих сайтов. Мы рекомендуем ознакомиться с политиками конфиденциальности всех посещаемых вами сайтов.

14. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику в любое время. Обо всех существенных изменениях мы будем уведомлять вас посредством размещения уведомления на Сайте или по электронной почте.

Дата последнего обновления указана в начале документа. Мы рекомендуем периодически просматривать эту страницу для ознакомления с актуальной версией Политики.

Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает ваше согласие с обновленной Политикой.

15. Контактная информация

Если у вас есть вопросы, комментарии или запросы относительно настоящей Политики конфиденциальности или обработки ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:

AnalyticsPro
Адрес: 770278, Московская область, город Раменское, пер. Гоголя, 76, United States
Телефон: +23501129356
Email: [email protected]
Регистрационный номер: 08671147

16. Жалобы в надзорный орган

Вы имеете право подать жалобу в соответствующий надзорный орган по защите данных, если считаете, что обработка ваших персональных данных нарушает применимое законодательство.

17. Согласие

Используя наш Сайт и предоставляя свои персональные данные, вы подтверждаете, что:

Вы прочитали и поняли настоящую Политику конфиденциальности
Вы согласны с условиями обработки ваших персональных данных, описанными в данной Политике
Вы добровольно предоставляете свои персональные данные
Предоставленная вами информация является точной и актуальной